Voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casinodiensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
- Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en TrivelaBet Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en Wettelijke Beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de bevoegdheid hebben om een juridisch bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
- KYC- en Verificatievereisten: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen van geld.
- Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens voor uw account en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Opnames
- Geaccepteerde Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debietkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
- Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Anti-Witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe Bonussen Worden Toegewezen: Bonussen worden aan uw account toegewezen volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
- Zetvereisten: Om eventuele winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke zetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Vervaldatum en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen vanwege vermoedelijk misbruik of manipulatie.
Spelervaring en Eerlijkheid
- Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te garanderen.
- Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden we ons het recht voor om alle weddenschappen die zijn geplaatst tijdens de periode van de fout ongeldig te maken.
- Limieten op Spel en Verantwoord Gokken Tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord Gokken
- Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf uitsluiten van spelen bij TrivelaBet Casino voor een bepaalde periode door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u bent uitgesloten, kunt u tijdens de uitsluitingsperiode geen toegang krijgen tot uw account of weddenschappen plaatsen.
- Stortings-, Inzet- en Sessie Limieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.
Verboden Activiteiten
- Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U stemt ermee in om geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten te ondernemen terwijl u de Dienst gebruikt. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van het account.
Account Schorsing en Sluiting
- Vrijwillige Account Sluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra het account is gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of weddenschappen plaatsen.
- Schending van de Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regelgeving heeft plaatsgevonden.
- Inactiviteit en Inactieve Accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als inactief beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn, te recupereren.
Privacy en Gegevensbescherming
- Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze Diensten te leveren en witwassen van geld te voorkomen.
- Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van standaard encryptiemethoden en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
- GDPR Naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van Aansprakelijkheid
- Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle weddenschappen die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te maken.
- Links van Derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden door links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en Updates
- Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
- Kennisgeving van Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele significante wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijziging en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te bekijken. Door de Dienst te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, gaat u akkoord met de herziene Voorwaarden.